Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Hotel Ma'xanab

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Ma'xanab

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Détail de l’intérieur
Suite First Floor Ocean Front | Vue sur la plage/l’océan
Suite Ground Floor Jungle view | Vue sur le jardin
Suite Ground floor Ocean view | Vue depuis le balcon
VIP Access

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 498 €.
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ground Floor Jungle view

Suite Ground Floor Jungle view | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Ground Floor Jungle view

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Lit en mousse à mémoire de forme
  • Vue partielle sur la mer
  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ground Floor Ocean Front

Suite Ground Floor Ocean Front | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Ground Floor Ocean Front

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 86 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 15 Ground floor Garden View

Suite 15 Ground floor Garden View | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite 15 Ground floor Garden View

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Lit en mousse à mémoire de forme
Ventilateur de plafond
  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite First Floor Garden View

Suite First Floor Garden View | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite First Floor Garden View

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Lit en mousse à mémoire de forme
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ground floor Garden view

Suite Ground floor Garden view | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Ground floor Garden view

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Lit en mousse à mémoire de forme
Ventilateur de plafond
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite First floor Jungle view

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite First floor Jungle view

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite First Floor Ocean Front

Suite First Floor Ocean Front | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite First Floor Ocean Front

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Lit en mousse à mémoire de forme
  • Vue sur l’océan
  • 78 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ground floor Ocean view

Suite Ground floor Ocean view | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Ground floor Ocean view

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Lit en mousse à mémoire de forme
  • Vue sur l’océan
  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite First Floor Ocean View

Suite First Floor Ocean View | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite First Floor Ocean View

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Lit en mousse à mémoire de forme
  • Vue sur l’océan
  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Piscine extérieure, chaises longues

Cielo Maya Beach Tulum

Tulum
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
9.0 sur 10, Merveilleux, 554 avis
Le nouveau prix est de 100 €
taxes et frais compris
28 mai - 29 mai
Cielo Maya Beach Tulum
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Carretera Tulum-Boca Paila, Boca paila Km6.5, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Plage de Tulum - 1 min à pied - 0.1 km
  • Sculpture Ven a la Luz - 15 min à pied - 1.3 km
  • Musée SFER IK - 2 min en voiture - 2.1 km
  • Ruines mayas de Tulum - 13 min en voiture - 8.9 km
  • Playa Paraiso - 14 min en voiture - 5.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 55 min en voiture

Restaurants

  • ‪Checkpoint Ciao - ‬14 min à pied
  • ‪Chambao - ‬6 min à pied
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬13 min à pied
  • ‪Taboo Beach Club - ‬6 min à pied
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Ma'xanab

Hôtel chic à proximité de Plage de Tulum
En séjournant à l'hébergement Hotel Ma'xanab, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, un bar de plage et une terrasse. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un massage sportif, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, hébergement non-fumeurs et service de conciergerie
  • Mobilier d'extérieur, coffre-fort à la réception et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et coin salle à manger séparé

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Extérieur

Be Tulum Beach & Spa Resort

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 439 avis
Le nouveau prix est de 457 €
taxes et frais compris
16 juin - 17 juin
Be Tulum Beach & Spa Resort

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Salle à manger séparée
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Ma'xanab Hotel
Hotel Ma'xanab Tulum
Hotel Ma'xanab Hotel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Ma'xanab dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Ma'xanab ?

À partir du 16 mai 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Ma'xanab le 26 mai 2025 commencent à 498,01 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Ma'xanab ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Ma'xanab ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Ma'xanab ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Ma'xanab ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Hotel Ma'xanab ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hôtel se trouve à 2 km de sites comme : Ven a la Luz Sculpture et Plage de Tulum. Parc national de Tulum et Jaguar Park se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hotel Ma'xanab

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 321 avis sur 347.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 347.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 347.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 347.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 347.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est vraiment super! Hôtel boutique charmant avec un personnel extraordianire, très personnalisé et très professionel. Une mention particulière à Josee, Walter, Dyanne et Ricardo. La nourriture est excellente et fraîche. Nous avions une suite ocean front avec bassin d'eau, tout simplement wow. J'y retournerais sans aucune hésitation. Merci pour ces belles vacances!! Julie

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is small and there were never a lot of guests around which was exactly what we wanted. Staff are extremely friendly and helpful with anything you need which was appreciated as it was our first time in the area and needed assistance navigating the area, booking day trips, etc. A few “cons” for us: The menu is fairly small and got sick of breakfast options by the end of the week. The hotel “gym” is very limited.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Erika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hands down one of the best hotel experiences I have ever had in the world. Clean, beautiful aesthetic, friendly over the top accommodating staff. The food was also absolutely to die for. I also will be breaking my go to high end European bath products and will be buying the brand they use here called loredana. I will absolutely be back. We also walked off resort every evening very late and felt totally safe.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was nice!! Convenient and within walking distance for food and activities
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Allan Ceja

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Beautiful hotel. I never experienced staying on a place like this before. Totally worked it. All the staff is super friendly, begining with Fabiola, her service was outstanding, she made us feel like home ever since we arrived. Also the other 2 (apologies for not remembering their names) persons working at reception helped us a lot with recommendations and also with reservations for nice restaurants. As well as the waiters and staff working at the restaurant, Beach and pool especially Mario, Leo and Milo. We definitely have to come back to Ma'xanab 🙌 we really relaxed and enjoyed our stay. Like other reviews said, every penny spent at Ma'xanab is totally worked it.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Dong

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It has a natural and relaxing vibe! Great service.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Taner

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I don’t know where to start. Everything, literally everything, about this hotel is a 10/10. From staff, to grounds, to the room, beach, pool, and everything in between was nothing short of amazing. Try everything on the menu, it’s delicious. Don’t know what to drink, have the bartenders serve you a surprise. This is the only hotel I will be returning back to in Tulum.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Anna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was beautifully styled, impeccably upkept and managed, the staff was friendly and happy, and the food and drinks were delicious. 10/10 stay for us! I really cannot say enough good things about Ma'xanab other than I can't wait to go back!!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we first entered the hotel, we were a little disappointment because of the seaweed on the beach to find out that it was down the whole coast anyway however, our choice to stay at this hotel was an unbelievable experience. Probably one of the cleanest hotels I've ever stayed out in my entire life. The staff was so kind and respectable and couldn't do enough for us, and also only ate lunch there, but the food was incredible. I would definitely recommend it.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Andrea

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not worth the higher price vs some of the other hotels on the main road. The shower was facing the backyard with no way to cover the glass so someone on the balcony on the room next to us could see us naked. Power went out so AC stopped working. Breakfast was delicious, welcome drink was nonalcoholic.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Stacy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worth every penny. It is tucked away in Tulum, close to some delicious restaurants. But if you never leave the hotel, you won’t be disappointed. The staff is so friendly and attentive. The service is quick and reliable. Let me tell you about the food…so delicious. Free breakfast in the room every morning, divine! Had a small pool and bed outside, which was amazing. Couldn’t recommend more…it was perfect!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Leticia Rabiela Garcia

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A Truly Exceptional Stay at Maxanab Hotel – 7 Stars! Nothing short of amazing! The staff went above and beyond, reaching out before my stay to arrange seamless transportation to and from the hotel. While I can’t say for sure if I got the best deal on pricing, it was worth it just to bypass the chaos of airport transportation offers. Once there, I was impressed by the personalized service. The staff knew our names, which at first felt a bit unusual, but I quickly realized it was a thoughtful way to ensure guests’ safety and comfort. The hotel felt intimate and exclusive—almost like a private retreat. The front desk staff are always attentive, monitoring who comes and goes, adding an extra layer of security. The room itself was spacious and well-appointed with a wonderful turndown service. I appreciated their attention to detail. The beachfront was simply perfect—pristine, peaceful, and exactly what you’d hope for in Tulum. The on-site restaurant exceeded expectations, both in quality and service. The included breakfast was a full meal—entree, fruit, and beverage. Compared to food options outside the hotel, dining at Maxanab was both superior in quality and better value for the price. On my next visit, I’ll definitely dine at the resort more often! Overall, this stay was incredible, and I wouldn’t hesitate to return.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tyler

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great small boutique hotel in a good location. Close to all the hot spots in Tulum but no loud clubs immediately nearby, which is nice. Staff is friendly and helpful. Service is excellent in the room, at the restaurant, and on the beach. Restaurant food was good, both for breakfast and for lunch service on the beach. This was our second stay at Hotel Ma'xanab and it was great both times. We will go back.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mateo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our experience during our stay was nothing short of amazing. The hotel staff were extremely friendly and easily accessible. The hotel room was very spacious and clean. The beach access and amenities make this hotel stay totally worth it.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jennifer, Kathleen

Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ozgur, San Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and very friendly staff
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best experiences in Tulum start here and with the amazingly helpful staff at hotel Ma’ Xanab
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Shelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Ma'xanab is a excellent quiet hotel where guest come for a peaceful retreat, excellent food and incredibly attentive service. The staff make the hotel what it is - they ensure guests are comfortable, informed and happy throughout their stay. From the front desk to the waiters, every staff member is positive and looking out for your best interests. Jose and Mario were incredible. By day 2, I’d have a coffee served to me, before I even sat down, just the way I ordered it the day before. And Mario was particularly helpful, checking in on us every hour and providing suggestions on where to spend our time. Trust the staff to steer you in the right direction. The property is small, yet breathtaking, with large rooms nestled in a jungle setting. My room had an outdoor shower, and my fridge was stocked daily with complimentary cold water, cookies and nuts. The gym was tiny but had enough free weights and a pull up bar to make for a good workout. I loved that there was no need to wake up early to reserve beach chairs. This hotel ensures guests are a priority and help set up our beach chairs, umbrellas and towels daily. The only negatives -- the general expense of Tulum and the treacherous walk from the hotel to the nightlife. No sidewalks, little lighting and too many vehicles. Tulum is expensive with its boho-chic vibe and night scene. Dinners and drinks were more expensive here than Toronto. So come prepared to spend if you like to shop or eat well.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

RICARDO JORGE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really like this hotel in terms of cleaning and and the property conditions in general. However we really disappointing with the amount of noise at night coming into our room from the traffic on the main street and we re not being able to sleep because of that. Staff didnt do anything to help us or move to another room with less noise since they have those available unless we pay more for.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

janeen

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Ma'xanab is a charming boutique hotel with a spectacular beachfront. The rooms in particular are lovely - large and stylishly fit out; ours came with a plant-filled terrace and plunge pool. The real stand-out about this hotel, however, is the staff. They are exceedingly accommodating and knowledgeable. Particular shout-outs to Jose, Milo, Diego and the rest of the reception staff. We would highly recommend this hotel.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Stefanie, Toronto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I stayed for a week and loved this property! The rooms were clean and very comfortable and our beach view superb! The staff were attentive and extremely helpful. They recommended many restaurants that were all fantastic!
Séjour de 7 nuits en février 2025